Callcenteragent (m/w/d) - 1st Level Support

Ab [sofort] suchen wir, im Auftrag unseres langjährigen Kunden aus Berlin, einen Callcenteragent für den 1st-Level-Support (m/w/d). Du bist technikaffin und hast Spaß am Umgang mit PC und Smartphone? Dann bewirb dich gern noch heute bei uns!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgabengebiet:

• Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemen per Telefon, E-Mails
• Bearbeitung von Störungen und Problemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Schnittstellen
• Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus

Anforderungen:

• Affinität zu Mobilfunk
• Organisierte Arbeitsweise
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen vorliegen
• Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten

Referenznummer: 12016-10003009855-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Britz, Gesundbrunnen, Schöneberg und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de