Callcenteragent - Teamleiter Outbound (m/w/d) Aktuell

Wir (sind) aktuell auf der Suche nach einem Teamleiter im Callcenter (m/w/d). Der Arbeitsort befindet sich in Berlin und wird in Vollzeit besetzt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen
• Sicherstellung der Servicequalität
• Steigerung der Produktivität im Team
• Betreuung Ihrer Mitarbeiter als deren wichtigster Ansprechpartner
• Planung des Personaleinsatzes
• Führung eines Teams von etwa 20 Mitarbeitern

Anforderungen:

• Gutes Zahlenverständnis und Spaß im Umgang mit Daten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Call Center Projekten
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse, sowie technisches Verständnis
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Referenznummer: 12016-10003023008-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de