First-Level-Supporter (m/w/d) - Handyversicherung

Für [ein] Handyversicherungsunternehmen suchen wir ab sofort nach einem First-Level-Supporter m/w/d, der die Kunden fachgerecht am Telefon über die Versicherung aufklärt. Die Stelle wird Ihnen in Teilzeit in einer 20-Stunden-Woche angeboten. Sie erhalten einen Stundenlohn von 12,60 €. Für diese Stelle ist auch Bereitschaft zur Wochenendarbeit sowie zur Schichtarbeit erforderlich.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Das sind Ihre Tätigkeiten:

• Sie betreuen im Team unseren Standort in Hamburg und die neun dezentralen Assekuranz-Einheiten der KRAVAG und SVG in IT-technischen Fragen.
• Hierunter fällt die Administration, Installation, Konfiguration der internen IT-Infrastruktur (Endgeräte und Software).
• Sie sind Ansprechperson, wenn es um örtliche Netzwerk-Komponenten, Server oder die Beantragung bzw. Änderung -von Berechtigungen geht.
• Neben telefonischem 1st-Level-Support beraten Sie unsere Fach- und Führungskräfte bei der Auswahl geeigneter Hard- und Software inkl. deren Beschaffung.

Das erwarten wir:

• Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
• Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
• Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
• Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
• Sie haben Spaß an der eigenständigen Einarbeitung in neue Arbeitsgebiete

Referenznummer: 12016-10003005051-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de