IT-System-Kaufmann /-frau

Vergütung: 21,24 € pro Std.Ihre Aufgaben als IT-Berater m/w/d: - Annahme und Erstellung von Tickets - Beratung von Systemverwendern und Systempartnern sowie Planern und Endkunden am Telefon - Dokumentation und Monitoring der betriebenen Systeme - Erstellen von Dokumentation wie z.B. Schulungsunterlagen, Leistungs-, Funktionsbeschreibungen, Rundmails etc. - Kalkulation und eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten - Kundenkontakt und pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden - Pflege der Kundendokumentationsdatenbank Die Anforderungen: - Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung) - Dienstleistungs- und Serviceorientierung - Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten - Kenntnisse Ticketsystem - Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket - Sie sind teamfähig und Ihre Einstellung ist in höchstem Maße kundenorientiert Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos. Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co.KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.