Callcenter Jobs

Telefonist m/w/d

Was sind Ihre Aufgaben?- Beschwerden per Telefonie werden aufgenommen und bearbeitet- Klären Buchungsfehler per Telefon oder E-Mail- Neukunden werden eingepflegt in der Datenbank

Telefonist (m/w/d) - LKW - Voll-/Teilzeit

Ihre Aufgaben:- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Weitergabe des Problems an die Servicetechniker- Zufriedenheitsbefragung- Adressabgleich und Datenpflege

Kundenberater m/w/d - Online Shop - Möbel

Ihr Job als Kundenberater m/w/d:- Telefonische Kundenbetreuung- Beschwerden werden telefonisch aufgenommen und bearbeitet

Telefonist / Telefonistin - Versicherungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d - Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes (In- und Outbound Telefonie)- Versicherungsberatung- Vertragswesen und Ablage

Callcenter Agent (m/w/d) Inbound / Lichtenberg

Aufgaben:- Bestellannahme- Produktauskünfte erteilen- Reklamationsbearbeitung- Einfache Bürotätigkeiten

Backoffice Mitarbeiter /in- lektronikhandel - Wedding m/w/d

Ihre Aufgaben:- Auftragsannahmen und Auftragsbearbeitung- Aufträge erfassen Sie und leiten diese weiter- Beantworten des digitalen Schrifverkehrs- Datenbankpflege- Nutzung von MS Office Programmen im

E-Mail-Agent (m/w/d) - Automobilbranche

Aufgaben:- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen- Durchführung eines qualitativ hochwertigen Services- Erfassung von Daten- Weiterleitung von Gesprächen

Telefonist (m/w/d) Bestandskundentelefonie

Deine Aufgaben:- Du berätst Bestandskunden zu Produkterneuerungen, Verlängerung des bestehenden Vertrages, Tarifwechseln, DSL/Festnetz/TV, etc.- Du wickelst kaufmännische Prozesse ab- Die Kunden bekom

Kundendienstberater (m/w/d) - Gamingzubehör - VZ/TZ

Ihre Aufgaben im Überblick:- Telefonische Kaufberatung und Kundenbetreuung zum Thema Gamingzubehör- Beschwerdemanagement (defekte/falsche Spielkonsole/Zubehör)- Bearbeitung der Reklamationen- Auskünft

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - ab sofort - 19,91 EUR/h

Ihre Aufgaben:- Zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticket-System- Technischer Remote-Support im modernen Windows-Umfeld- Sicherstellung des Servicen


IT-Systemadministrator (m/w/d) - Versandhandel - Berlin


PerZukunft – Ihre private Arbeitsvermittlung GmbH und Co.KG unterstützt Sie individuell und mit dem nötigen Fachwissen bei der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. Ab sofort suchen wir einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für einen Optiker, spezialisiert auf den Verkauf von Brillengläser. Arbeitszeit: Teilzeit [/] Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Abfrage von Stammdaten
  • Annahme von Bestellungen via Telefon
  • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
  • Ausführliche Dokumentation der Gespräche im System
  • Beschwerden und Reklamationen der Kunden aufnehmen und bearbeiten
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten und Preisen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
  • Affinität zu Brillen
  • Angenehme Telefonstimme
  • Eigenständige Arbeitsweise und eine detaillierte Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10003191264-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Lankwitz, Prenzlauer Berg, Spandau und Zehlendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-systemadministrator-m-w-d-versandhandel-berlin-1201610003191264

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Kundendienst
Kundenberatung, -betreuung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit

Firmenkontakt

IT-Systemadministrator (m/w/d) - Versandhandel - Berlin