Kundendienstberater /in - Bestellannahme (m/w/d)

Zur Verstärkung für unseren Kunden, ein deutsches Franchising-Einzelhandelsunternehmen, sind wir aktuell zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit. Arbeitsort Berlin-Charlottenburg Vergütung: 13,91 EUR (pro) Stunde

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Dein Aufgabengebiet:

• Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen und unterstützt als Ansprechpartner auch unser externes Service Center
• Support bei Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, Rücksendungen, oder bei eventuell auftretenden Problemen (2nd Level Support)
• 1st Level Support

Deine Qualifikationen:

• Bereits Erfahrung/Grundkenntnisse im Kundenservice wünschenswert
• Eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
• sehr gute Deutschkenntnisse / Grundkenntnisse in Englisch

Referenznummer: 12016-10003023017-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de