Callcenter Jobs

Callcenteragent - Mieterhotline (m/w/d) Inbound

AUFGABEN :- Annahme von eingehenden Anrufen (nur Inbound) - Backoffice Tätigkeiten - Kundenanliegen weiterleiten - Betreuung und Beratung der Kunden (telefonisch und per E-Mail)

Kundenberater - Versicherungsbüro (m/w/d)

Aufgaben, die Sie erwarten:- Abfragen von Daten und Änderungen im System einpflegen- Allgemeine Betreuung und Beratungen per Telefon oder per Email- Kundenberatung

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Aufgaben als E-Mail-Agent (m/w/d)- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Stammdatenpflege- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Reporting und Excel- Allgemeine Administrative Aufgaben- Postbearbeit

Call Center Agent / Telefonist (m/w/d) - Logistikunternehmen

AUFGABEN:- Annahme und Erfassung von Daten der Kunden- Annahme und Weiterleitung der Aufträge- Annahme von Aufträgen und Reklamationen je nach Bereich per Telefon

Mitarbeiter (m/w/d) - B2B-Terminierung - Britz

Aufgabengebiet:- Großkundenakquise und –beratung (Key Accounts) mit dem Ziel der Terminvereinbarung- Kontaktpflege und Korrespondenz mit Kunden- Terminplanung der Außendienstkollegen sowie regelmäßige

Call Center Agent m/w/d Versandhandel

Aufgabengebiet:> Bestellaufnahmen für KfZ-Artikel> Beantwortung bei offenen Serviceanfragen> Abfrage von Stammdaten

Kundendienstberater m/w/d - Finanzen Lichtenberg

Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:- Finanzberatung- Hilfe beim Online-Banking und Serviceanliegen- Gesprächsdokumentationen in der internen Datenbank

Automobil - Melden Sie sich m/w/d (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben:- Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten sowohl im Outbound a

First-Level-Supporter (m/w/d) - 18,49 EUR/Std.

Aufgaben:- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem- Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vor

Chat und Mail Agent (m/w/d) Customer Support

Der Job:- Als Kundenberater sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und berätst Kunden professionell, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Chat und per E-Mail- Du stehst als kompetenter An

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First-Level-Supporter (m/w/d) - 14,30 EUR/Std.

Für den First-Level-Support suchen wir ab sofort im Kundenauftrag nach einem engagierten First-Level-Supporter m/w/d. Zu Ihren Aufgaben wird die Kundenberatung bei technischen Störungen gehören. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit 14,30 € die Stunde entlohnt. Sie erhalten nach der bestandenen Probezeit einen [unbefristeten] Arbeitsvertrag.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
  • Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)
  • Betreuung der Kunden im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen (3rd Level Support, Dienstleistern, usw.)
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse

Anforderungen:

  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Idealerweise Erfahrungen im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Kommunikationsfähigkeit

Referenznummer: 12016-10003120518-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-18-49-eur-std-1201610003120518

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kalkulation
First-Level-Support
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-18-49-eur-std-1201610003120518

Firmenkontakt

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