Callcenteragent (m/w/d) - IT Support - Berlin

Für [alle] technikbegeisterte: aktuell suchen wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, technikaffine und freundliche Mitarbeiter (m/w/d), für den IT-Support eines Internetanbieters. Du bist stets hilfsbereit und kennst dich gut mit dem Internet und Smartphones aus? Dann bewirb dich gern noch heute bei uns!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Eingehende Störungsmeldungen werden von Ihnen analysiert, dokumentiert und telefonisch gelöst
• Einrichtung von Hard- und Software
• Fehleranalyse, Testaufbauten, Funktionstests
• Kundenhotline vom Mobilfunkanbieter (Inbound)
• Produktberatung via Telefon
• Telefonische Beratung zu Produkten

Anforderungen:

• Gute Deutschkenntnisse
• Routine im Umgang mit einem ERP-System
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung mit Smartphones und dem Internet

Referenznummer: 12016-10003040107-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Friedenau, Neukölln und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de