Callcenter Jobs

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Aufgaben als E-Mail-Agent (m/w/d)- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Stammdatenpflege- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Reporting und Excel- Allgemeine Administrative Aufgaben- Postbearbeit

Mitarbeiter (m/w/d) - B2B-Terminierung - Britz

Aufgabengebiet:- Großkundenakquise und –beratung (Key Accounts) mit dem Ziel der Terminvereinbarung- Kontaktpflege und Korrespondenz mit Kunden- Terminplanung der Außendienstkollegen sowie regelmäßige

Kundendienstberater m/w/d - Finanzen Lichtenberg

Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:- Finanzberatung- Hilfe beim Online-Banking und Serviceanliegen- Gesprächsdokumentationen in der internen Datenbank

Automobil - Melden Sie sich m/w/d (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben:- Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten sowohl im Outbound a

First-Level-Supporter (m/w/d) - 18,49 EUR/Std.

Aufgaben:- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem- Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vor

Chat und Mail Agent (m/w/d) Customer Support

Der Job:- Als Kundenberater sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und berätst Kunden professionell, kommunikationsstark und lösungsorientiert im Chat und per E-Mail- Du stehst als kompetenter An

Hotline Agent (m/w/d) 1st und 2nd Lvevel Support

Ihre Aufgaben- In Ihrer Verantwortung führen Sie eine Support-Abteilung fachlich und disziplinarisch- Damit stellen Sie einen reibungslosen Service und Betrieb unserer Hotline und des 1st Level Suppor

Callcenteragent m/w/d Notruf / Alarm- und Sicherheit

Aufgaben:- Allgemeine Büroorganisation- Anrufe entgegennehmen und Auskünfte erteilen- Bearbeitung und Erfassung der Meldungen- Betreuung des Teams- Entgegennahme der Aufträge

IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Berlin Steglitz m/w/d

Ihre Aufgaben:- Mitarbeiter der Online-Plattform bei komplexen Hard-/Software- und Betriebssystem-Problemen unterstützen- Eingehende Tickets abschließen- Hard- und Software-Inventar pflegen

Mitarbeiter Backoffice - Mobilfunk - Teilzeit m/w/d

STELLE- Post-, Fax- und E-Mail-Bearbeitung- Stammdatenpflege- Adressverwaltung- Ggf. Inbound-Telefonie bei offenen Fragen


Hotline Agent (m/w/d) 1st und 2nd Lvevel Support


Im Auftrag unseres Kunden suchen wir aktuell einen Hotline Agent (m/w/d) für den 1st und 2nd Lvevel Support für eine Vollzeit oder Teilzeitposition. Die Anstellung erfolgt ab sofort und wird mit einem Stundenlohn in Höhe von 17,97 [EUR] vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben

  • In Ihrer Verantwortung führen Sie eine Support-Abteilung fachlich und disziplinarisch
  • Damit stellen Sie einen reibungslosen Service und Betrieb unserer Hotline und des 1st Level Supports sicher
  • Ihr Ziel ist das Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit sowie die kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch innovative Lösungen
  • Sie sind für die Weiterentwicklung der Support-Infrastruktur und für die Sicherstellung einer zukunftsorientierten Ausrichtung der Support-Abteilung verantwortlich

Ihre Skills:

  • Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundebetreuung und Neukundengewinnung, aber nicht notwendig
  • Kenntnisse mit MS-Office
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähig und kommunikativ

Referenznummer: 12016-10003119560-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Gesundbrunnen und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/hotline-agent-m-w-d-1st-und-2nd-lvevel-support-1201610003119560

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Terminierung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

Hotline Agent (m/w/d) 1st und 2nd Lvevel Support